英倫島國,面積不大,街道狹窄,小樓眾多。但令人印象深刻的是,幾乎每個稍大點的城市,都有宏偉氣派的博物館、藝術(shù)館、圖書館和科技館等,文化生活在英國人生活中的比重可見一斑。
令人高興的是,這其中許多場館是免費開放的。以聞名于世的大英博物館、國家美術(shù)館和大英圖書館為代表,這種超低門檻和來者不拒的好客姿態(tài),每日都吸引著大量游人和市民前去參觀學(xué)習(xí)。
另一些科技含量較高、互動性更強的場所,則會收取門票。普通成人票價和一張電影票差不多,針對家庭、老人和兒童有較大幅度優(yōu)惠,還有月票和年票等,方便附近居民常來游玩。比如,著名的伯明翰“智庫博物館”和紐卡斯?fàn)?ldquo;生命科學(xué)中心”,仿佛巨大玩具城堡一般,讓人一整天都可以沉浸在科學(xué)和自然知識之中,那里是英國人周末舉家出行的好去處。
為了迎合愛讀書的英國人,書店也格外寬敞舒適。大型連鎖書店“水石”鋪有厚重的地毯,方便讀者隨意坐下看書,身邊的人走動沒有聲音,更不會有店員前來打擾。“水石”書店的兒童圖書區(qū),還設(shè)有低矮的卡通專座和各種玩具,歡迎家長帶孩子前來閱讀。作為一家在英國和歐洲大陸擁有275家門店的大型零售書商,“水石”絲毫沒有商業(yè)氣息,仿佛是服務(wù)大眾的舒適閱覽室,只不過兼帶賣書功能而已。
英國的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)全球領(lǐng)跑,其中一大秘訣就在于,英國人擅于將古靈精怪的奇思妙想融入文教、體育和旅游等服務(wù)設(shè)施中。位于倫敦西北部的恐龍迷你高爾夫冒險樂園就是一例。將老少咸宜的迷你高爾夫球場設(shè)置于遠古恐龍時代,品種繁多的巨大恐龍模型和迷你原始森林場景,配合逼真聲效,能給人穿越時空般的錯覺,帶來全新的游樂體驗。
具有英國特色的鬼屋,也是其旅游業(yè)的一大亮點。與日本的各類恐怖鬼屋不同,英國人將其數(shù)百年歷史中的史實和經(jīng)典傳說作為鬼屋主題,如黑死病、理發(fā)師陶德、獵殺女巫和血腥瑪麗等,通過場景再現(xiàn)和角色扮演等,讓游客享受互動體驗,在新鮮刺激的氛圍下學(xué)習(xí)了英國甚至歐洲大陸的歷史知識和文化背景。
英國著名的“地牢”鬼屋,在倫敦、約克等大城市有連鎖門店。根據(jù)各城市自己的特色傳說,設(shè)有不同主題的眾多場景。每逢重大節(jié)日還會舉辦特殊活動,每天都有來自世界各地的游客排起長龍等待入場。網(wǎng)上預(yù)約是便捷省錢的方式,一張成人門票略高于兩張電影票的價格,約250元人民幣,但針對兒童、家庭和團體,在不同時段都設(shè)有較大幅度的優(yōu)惠。
英國將自己的千年歷史文化充分揉碎并融匯于教育、文娛、體育和旅游等消費產(chǎn)業(yè)中,以極強的服務(wù)性和超低門檻與人們的生活緊密結(jié)合,同時不斷拓展和迎合不同層次人群的需求。與其相比,中國在文化消費產(chǎn)業(yè)上還有巨大的潛力亟待開采。