2017年3月8日海關(guān)系統(tǒng)面試真題

1. 近年來，網(wǎng)絡(luò)購物日益普遍，特別是“雙11”，“雙12”這些網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)，常常創(chuàng)下上千億元的銷售奇跡。與此同時，實(shí)體商鋪卻出現(xiàn)了“觀點(diǎn)潮”。有人說電商逼死實(shí)體店，對此你怎么看？

2. 你所在海關(guān)和某拍賣公司合作，在電商平臺拍賣一批走私車輛。很多人對此非常感興趣，但卻對走私車輛信息不了解，紛紛致電咨詢。同時，拍賣公司和電商平臺都希望保管拍賣保證金，雙方爭執(zhí)不下，影響了交易的正常進(jìn)行。領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)處理此事，你怎么做？

3. 你是某公司負(fù)責(zé)人，臨近春節(jié)，好不容易從競爭公司手里搶來一批訂單，利潤豐厚，工程量大但工人們著急回家過年不想做，你的合伙人也出現(xiàn)了畏難情緒。如果不能如期完成訂單，公司將面臨巨額違約金賠償。此時，你怎么辦？

4. 你所在工廠生產(chǎn)的閥門銷量很好，甚至出現(xiàn)供不應(yīng)求的場面，但是在與一位客戶朋友聊天時，你得知又一批次閥門可能存在密封不嚴(yán)的狀況，而這批閥門已經(jīng)下發(fā)給了外省物流公司，正在運(yùn)輸途中。此時，你怎么辦？

2017年3月9日海關(guān)系統(tǒng)面試真題

1、公用電話亭曾是城市里的一道風(fēng)景線，但是隨著手機(jī)的普及，逐漸淪落到了無人問津的地步。有的電話亭被貼滿廣告，有的電話亭下扔滿垃圾。因此有市民認(rèn)為應(yīng)該拆除，有市民認(rèn)為拆除浪費(fèi)了公共資源。領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù)責(zé)本市電話亭的改造升級工作，你怎么進(jìn)行？

2、你是空調(diào)安裝員，一次在給顧客安裝空調(diào)時，顧客的想法與你不一致，如果按照你的安裝方案來，空調(diào)的制冷效果會更好。但這位顧客固執(zhí)己見，執(zhí)意不肯，還打電話到公司投訴了你。遇到這種情況，你怎么辦？

3、現(xiàn)在的孩子都喜歡白雪公主、美人魚等西方故事，對花木蘭等中國文化及傳統(tǒng)故事卻知之甚少。對此，你怎么看？

4、有位旅客多次違規(guī)攜帶物品被海關(guān)旅檢科小王查處，于是對小王心生不滿，投訴小王違規(guī)執(zhí)法。雖然違規(guī)事實(shí)不存在，但還是造成了很大的負(fù)面影響。領(lǐng)導(dǎo)對旅檢科的工作不滿意，小王很焦慮，其他同事也因?yàn)楹ε仑?fù)面影響而工作積極性不高。假如你是旅檢科科長，面對這種情況，你怎么辦？

國考海關(guān)面試套題

1.北上廣深等一線城市緩解交通擁堵，準(zhǔn)備收取交通擁堵費(fèi)。有人贊成，認(rèn)為收取交通擁堵費(fèi)有利于緩解擁堵，有人反對，認(rèn)為這不能從根本上解決問題。對此，你怎么看？

2.為了減少秸稈焚燒，保護(hù)環(huán)境，政府開展秸稈回收工作，要求村民將秸稈運(yùn)送至指定地點(diǎn)并為村民提供補(bǔ)貼，此事由你和小王負(fù)責(zé)。然而，村民嫌補(bǔ)貼少，而且恰逢農(nóng)忙沒有時間，因而積極性不高，村干部怕得罪村民也不配合你們的工作。為此，小王出現(xiàn)了畏難情緒，你怎么辦？

3.你是銀行夜間值班的安保人員，發(fā)現(xiàn)經(jīng)常有流浪漢在自動取款機(jī)處過夜，這存在一定的安全隱患，你會怎么辦？

4. 某地博物館免費(fèi)向公眾開放，旅行社將其作為景點(diǎn)帶團(tuán)參觀，造成博物館的人流量大增，博物館的接待工作發(fā)生困難，而且游客也反映參觀效果不好。領(lǐng)導(dǎo)讓你解決這個問題，你怎么辦？

5. 面對“互聯(lián)網(wǎng)+”這種經(jīng)濟(jì)新形式，有人為之叫好，也有人說應(yīng)該擠出“互聯(lián)網(wǎng)+”的泡沫。你怎么看？

6. 某小區(qū)前業(yè)主委員會與A物業(yè)簽訂了合同，并且打算續(xù)簽，但換屆之后的新業(yè)主委員會決定不再續(xù)簽，導(dǎo)致居民紛紛停交物業(yè)費(fèi)。如果你是A物業(yè)公司經(jīng)理，你怎么辦？

7. 你是某旅游公司分店經(jīng)理，在旅游團(tuán)出發(fā)審核名單時，發(fā)現(xiàn)有兩位其他分店插進(jìn)來的老人，但這是針對年輕人的團(tuán)。可是如果不加上這兩位老人則人數(shù)不夠，該旅游團(tuán)就要延期出發(fā)。你怎么辦？

8. 海關(guān)部門為進(jìn)一步落實(shí)加強(qiáng)過關(guān)物品檢驗(yàn)的新政策，規(guī)定逐一開箱查驗(yàn)。但由于客流量大任務(wù)重，部分海關(guān)工作人員因工作壓力大表示不滿，旅客也抱怨通關(guān)時間長。領(lǐng)導(dǎo)讓你解決，你怎么辦？

9. 有些城市通過馬拉松比賽提升了城市知名度，因此很多城市競相效仿。對于這種跟風(fēng)現(xiàn)象，你怎么看？

10. 你單位要舉行拔河比賽，要求所有人都必須參加，單位的陳經(jīng)理性格強(qiáng)勢，同事對他有偏見，知道他參加后大家的積極性都不高了。如果你是陳經(jīng)理的助理，你怎么辦？

11. 司機(jī)老陳開無障礙車，非常了解周邊殘障人員上下班的時間和地點(diǎn)。現(xiàn)在他要退休了，如果由你來接替他的位置，你怎么辦？

12. 高校訂餐軟件盛行，每天眾多校外人員送餐，給校園安全帶來很多隱患，高校準(zhǔn)備出臺措施禁止外賣進(jìn)入校園，但是學(xué)生知道后反應(yīng)強(qiáng)烈。如果你是高校管理人員，領(lǐng)導(dǎo)讓你處理此事，你會怎么辦？

13. 單位多年以來實(shí)行的是定性考核制度，新領(lǐng)導(dǎo)上任后要求改為定量考核，并將制定新考核制度的工作交由你和小王一起負(fù)責(zé)。但是很多同時不贊同，搭檔小王也大了退堂鼓，請問，你該怎么辦？

14. 你是商場的負(fù)責(zé)人，商場舉行“買一贈一”活動，有一個顧客向你反映在商場購買東西后沒有領(lǐng)到贈品。你與負(fù)責(zé)此事的正在休假的小王聯(lián)系，他表示贈品發(fā)放的截至?xí)r間快到了，忘了給就算了吧，請問你怎么辦？

15. 區(qū)政府組織一次打擊“黑車”的專項(xiàng)行動，在實(shí)際過程中，群眾不配合，甚至幫助黑車逃逸。同事們因此認(rèn)為整治效果不明顯。如果領(lǐng)導(dǎo)將行動交給你負(fù)責(zé)，請你提出一個具有建設(shè)性的設(shè)想。

16. 我國快遞行業(yè)快速發(fā)展，但也存在暴力分揀的情況，導(dǎo)致一些快遞破損甚至丟失，還存在運(yùn)輸有毒化學(xué)物品等情況。請你談?wù)剬Υ说目捶ā?/span>

17. 材料1：去年，國務(wù)院進(jìn)一步推動行政審批權(quán)的下放之后，在全國引起了建設(shè)地鐵軌道交通的熱潮。D市城市人口為400萬，由于新建的開發(fā)區(qū)離市居民居住的老城區(qū)較遠(yuǎn)，造成老城區(qū)市民上下班的不便，容易出現(xiàn)交通擁堵，D市政府為了促進(jìn)城市的發(fā)展和市民出行的方便，正在修建一條貫穿市區(qū)到開發(fā)區(qū)的地鐵線路。

材料2：對于修建地鐵，市民有不同的看法。一些人認(rèn)為建造地鐵是一個面子工程，會使城市變成一個大工地，占用機(jī)動車道，讓原本就很擁擠的交通變得更加擁堵，造成更多人的出行不便；還有一些人認(rèn)為，地鐵一修就是好幾年，影響范圍大，建成之后的效果又是一個未知數(shù)。

材料3：地鐵建設(shè)過程中，成立了一個項(xiàng)目協(xié)調(diào)小組，你是該小組的綜合負(fù)責(zé)人楊林。該項(xiàng)目小組工作量大，人手少，你的組長工作忙，事情多，不能關(guān)心到組內(nèi)的全部情況。還有一個同事王偉主要負(fù)責(zé)接待工作，但是由于家中事多，經(jīng)常遲到早退，導(dǎo)致原本工作量就很大的任務(wù)不斷積壓。你自己的工作也很繁忙，同時還幫助王偉承擔(dān)了一部分他的工作，導(dǎo)致你手忙腳亂，經(jīng)常出錯，組長因此批評了你。

材料4：一天早上，只有你一個人在值班。這時有個殘疾老人到你辦公司投訴，情緒激動，他說自己住在地鐵施工的主干線上，離地鐵施工現(xiàn)場很近，說你們地鐵建設(shè)造成了他出行不便，生活受到很大干擾。他還揚(yáng)言說你們不解決好就到市政府去告狀。同時，你又接到市委辦公室電話，他們反映說地鐵施工造成一處水管爆裂，一大部分居民出現(xiàn)了停水等供水問題，群眾反映強(qiáng)烈，市委辦公室讓你馬上處理，做好安撫和解釋工作。

1. 如果你是楊林，針對你們小組的情況，你會如何改善現(xiàn)在的工作氛圍？

2. 如果你是楊林，你如何做好殘疾老人的接待工作？

3. 如果你是楊林，請結(jié)合材料4，談一談你如何處理市委辦公室反映的問題？

4. 對于當(dāng)前城市中的“地鐵建設(shè)熱潮”現(xiàn)象，你怎么看？